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2、严把1P空调配件质量关,杜绝假冒伪劣配件的使用。
3、1P空调维修服务热线24小时有人值班,24小时内做出回应。节假日和周六日不休息,保证用户随到随修。
4、收费方面严格执行维修收费标准,不夸大故障,杜绝乱收费。
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6、1P空调维修中心老客户享受维修费半价待遇。
7、建立1P空调维修回访制度,向用户调查满意率、建立用户满意率调查表。

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3、变频挂机空调维修准时上门
变频挂机空调维修人员接到客服的保修记录单及时和客户联系,解答变频挂机空调技术问题并确定上门时间。按约上门维修
4、指导使用
变频挂机空调维修完,维修人员将给客户详细讲解使用过程的注意事项。用户验收合格支付维修费用。
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跟踪回访服务中心会进行跟踪回访,确保您的满意

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(1)正常家用/商用空调维修无须更换配件的故障,宜兴内收取家用/商用空调维修费30元;宜兴以外收取家用/商用空调维修费50元,具体以咨询为准。
(2)家用/商用空调机器修复交付用户后:未更换件的3个月以内,更换配件的一年以内若出现同一部位同一配件故障,提供免费保修。
(3)属摔坏、因电压异常致坏、非正常使用致坏、进水、雷击、用户自行或请非本中心人员修过的机器等情况,不予保修
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